شروط وسياسات الاستبدال والإرجاع:

سياسة الاستبدال والاسترجاع لا تشمل الخدمات المقدمة لك بعد إصدار الفاتورة.
في حال تم تسليمكم خدمة غير التي تم طلبها، أو غير مستوفية الشروط المتفق عليها، فإن خط التسويق للتسويق الالكتروني يتحمل تسليمكم الخدمة المطلوبة ويتحمل اي خلل بالشروط المتفق عليها.
لا يحق للعميل الاسترجاع النقدي مقابل إعادة الخدمات التي حصل عليها من خلال الشراء بنقاط المكافآت، حيث يتم تعويضه بنقاط مكافآت.
في حال حصول العميل على رصيد مجاني أو قسيمة مشتريات مجانية، فإنه لا يحق له تحويل الرصيد إلى مبالغ نقدية.
يقوم خط التسويق للتسويق الالكتروني بإعادة المبالغ في حساب العميل في فترة لا تقل عن أسبوع بعد التواصل مع العميل وأخذ معلوماته بشكل واضح.
في حال شراء العميل للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد، ورغب العميل باستعادة المبلغ فسيتم التعويض من خلال إعادة الدفع إلى نفس بطاقة الفيزا أو الماستر كارد التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة. التواصل
الخدمات المقدمة لا يمكن استرجاعها او استبدالها بعد حجزها وسداد قيمتها.
الدراسات بجميع انواعها لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة لها.

للتواصل معنا من خلال وسائل التواصل في اسفل الصفحة